Diferenciais assim ajudam, ainda, a manter os melhores funcionários no quadro da empresa. Esse é um ponto essencial, pois se o cliente não estiver satisfeito com o seu negócio, com certeza ele está rumo ao fracasso. “Aqui é preciso medir o índice de reclamações de clientes e o tempo médio de atendimento na sua empresa”, ensina Galhardo.
Isso fará com que você tenha dados para melhorar cada vez mais a sua relação com aquele que mantém a sua marca viva.
Para deixar seu fluxo de caixa saudável, é requisito ter um capital de giro – dinheiro reservado para honrar contas com fornecedores enquanto pagamentos dos clientes não chegam.
Se você é experiente em desenvolvimento de produto, por exemplo, pode ajudar a desenvolver uma experiência do usuário incrível.
Saber ouvir, com empatia, é um desafio que deve ser encarado sempre, em prol de quem produz e de quem consome os produtos ou serviços.
Pensar grande é incentivador, mas começar pequeno e, aos poucos, ir agregando produtos e serviços é a melhor escolha para poder voltar atrás quando for necessário, a fim de fazer alterações pertinentes para se adequar ao público-alvo.
Os erros podem ensinar lições valiosas para quem está começando no mundo do empreendedorismo.
Ainda que a melhor forma de aprender seja criando sua própria empresa, quem ainda não quer se arriscar pode procurar as dicas de quem já obteve sucesso com seus negócios.
Opinião do Público
Você também deve pedir a eles que testem seus produtos ou serviços para que deem opiniões. Além de ser uma poderosa ferramenta de comunicação, a Internet possibilita alcançar clientes, independentes da localização geográfica.
Ou seja, sua empresa não precisa se limitar a vender seu produto ou serviço apenas na região onde está localizada, podendo ampliar seu poder de alcance.
O Marketing estratégico e eficiente é aquele que converte propaganda em lucros. É aquele feito programado para atrair e fidelizar clientes para o seu negócio.
Atualmente uma das ferramentas mais importantes de comunicação e que traz bons resultados é o Marketing Digital. É lá é que estão muitos consumidores em potencial e futuros clientes para sua empresa. Pesquise e contrate uma boa agência de marketing e SEO.
“A maior causa de mortalidade de startups é a falta de dinheiro para girar o fluxo de caixa.
Geralmente, a demora entre a aceitação do produto, o início das vendas e a sustentabilidade do fluxo de caixa é de seis meses”, afirma José Pereira, da empresa de automatização para empresas Nuveo Technologies. “Ocupe-se não somente de setores gerenciais, mas também de áreas como atendimento ao cliente e cobrança, por exemplo.
Outra alternativa é realizar a permuta de serviços, cobrindo custos de recursos fundamentais para o crescimento do negócio”, afirma Raphael Mattos, fundador da rede de publicidade PremiaPão.
Simultaneamente ao plano de negócios, outro ponto essencial para empreender é a pesquisa prévia de mercado. Isso fará com que você conheça melhor sua própria empresa, seus concorrentes e seu público-alvo.
Reconhecer qualidades e pontos a melhorar não apenas ajuda a decidir qual empreendimento tocar, mas também a definir em qual área você será mais estratégico para sua empresa – o que aumenta as chances de sucesso do negócio como um todo.
Para isso, é ideal que você crie um plano de negócios, que reúne as informações mais importantes da sua empresa. O documento irá te ajudar a se planejar e gerir suas atividades, garantindo um empreendimento duradouro e de sucesso.
Tanto os diretos, aqueles que têm negócios que disputam diretamente com o seu e os indiretos, que oferecem produtos ou serviços semelhantes.
Um dos elementos de sucesso nos negócios é oferecer ambiente de trabalho que permita à equipe pleno desenvolvimento de seus potenciais, além de clima organizacional adequado.